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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: [02/03/2025]

Il presente documento descrive le modalità con cui Dott. Carmelo Pujia ("noi", "nostro" o "Titolare del trattamento") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web www.dottpujia.it ("Sito"). La presente Informativa sulla Privacy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e ad altre normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è: Dott. Carmelo Pujia
Email: carmelo@dottpujia.it

2. Tipologie di dati raccolti

Quando utilizzi il nostro Sito, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono (se richiesto nei moduli di contatto o iscrizione)

  • Informazioni di pagamento (in caso di acquisti di servizi/prodotti)

  • Qualsiasi altra informazione fornita volontariamente tramite moduli di contatto o chat

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del nostro Sito, raccogliamo automaticamente:

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato

  • Pagine visitate e tempo trascorso sul Sito

  • Informazioni sulle preferenze e interazioni con il Sito (tramite cookie e strumenti di analisi come Google Analytics, Meta Pixel, ecc.)

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Erogazione dei servizi richiesti: elaborazione delle richieste di consulenza, acquisto di prodotti/servizi, iscrizioni a newsletter.

  • Gestione dei pagamenti: utilizzo di piattaforme di pagamento come Stripe e PayPal per processare acquisti e transazioni.

  • Comunicazioni e marketing: invio di email promozionali, offerte speciali e aggiornamenti sui nostri servizi, previo consenso dell’utente.

  • Miglioramento dell’esperienza utente: utilizzo di strumenti analitici per comprendere meglio il comportamento degli utenti sul Sito e ottimizzare la navigazione.

  • Rispetto di obblighi legali e normativi: conservazione dei dati per obblighi fiscali, contabili o legali.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in base a:

  • Esecuzione di un contratto (per l’erogazione di servizi o acquisti online);

  • Obblighi di legge (per fatturazione e conservazione dei dati fiscali);

  • Consenso dell’utente (per iscrizioni a newsletter, marketing e cookie non essenziali);

  • Interesse legittimo del titolare (per analisi statistiche, prevenzione di frodi, miglioramento dei servizi).

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto e richieste informazioni: fino a 12 mesi dall’ultima interazione.

  • Dati di fatturazione e pagamenti: conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale.

  • Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

  • Dati di navigazione e cookie: secondo quanto previsto nella Cookie Policy.

6. Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi. Tuttavia, possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal);

  • Fornitori di servizi di email marketing e CRM;

  • Piattaforme di analisi dati e tracciamento (Google Analytics, Meta Pixel);

  • Autorità competenti in caso di obblighi legali.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:

  • Crittografia delle informazioni sensibili;

  • Controlli di accesso per prevenire accessi non autorizzati;

  • Sistemi di backup e protezione dei dati.

8. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti, ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso (richiedere una copia dei propri dati);

  • Diritto di rettifica (correggere dati inesatti o incompleti);

  • Diritto alla cancellazione (richiedere la cancellazione dei propri dati);

  • Diritto alla limitazione del trattamento;

  • Diritto alla portabilità dei dati;

  • Diritto di opposizione al trattamento;

  • Diritto di revoca del consenso (se il trattamento si basa sul consenso).

Le richieste possono essere inviate a: carmelo@dottpujia.it 

9. Cookie Policy

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli sulle tipologie di cookie utilizzate e su come gestire le preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.

📌 Per ulteriori informazioni o richieste, contattaci a:
📧 carmelo@dottpujia.it

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